|
Aufgaben und Leistungsprofil des Pharmareferenten
Grundsätzlich sind folgende Aufgaben definiert:
- Besuch von niedergelassenen Ärzten und oder Apotheken
- Besuch von Kliniken
- Organisation von ärztlichen Fortbildungsveranstaltungen
- Präsenz bei ärztlichen Kongressen
Der gesetzliche Auftrag des Pharmaberaters wird im Arzneimittelgesetz folgendermaßen definiert:
-§ 75 Pharmazeutische Unternehmen dürfen nur Personen, die die in Absatz 2 bezeichnete Sachkenntnis besitzen [u.a. Geprüfte Pharmareferenten], beauftragen, hauptberuflich Angehörige von Heilberufen aufzusuchen, um diese fachlich zu informieren (Pharmaberater).
-§ 76 (1) Der Pharmaberater hat Mitteilungen von Angehörigen der Heilberufe über Nebenwirkungen und Gegenanzeigen oder sonstige Risiken bei Arzneimitteln schriftlich aufzuzeichnen und dem Auftraggeber schriftlich mitzuteilen.
-§ 76 (2) Soweit der Pharmaberater vom pharmazeutischen Unternehmer beauftragt wird, Muster von Fertigarzneimitteln an die nach § 47 Absatz 3 berechtigten Personen abzugeben, hat er über Empfänger von Mustern sowie über Art, Zeit und Umfang der Abgabe von Mustern Nachweise zu führen und auf Verlangen der zuständigen Behörde vorzulegen.
Als geprüfter Pharma-Referent sind Sie im Außendienst eines Pharmaunternehmens tätig und kommen in den Genuss der Vorzüge und Pflichten einer solchen Tätigkeit.
Neben einem guten Festgehalt zahlen viele Unternehmen Umsätzprämien und stellen einen ansprechenden Dienstwagen – auch zur privaten Nutzung – zur Verfügung. Natürlich arbeiten Sie quasi selbstständig als Manager Ihres Gebietes und können so Ihre Arbeitszeiten weitestgehend eigenständig planen. Berufsanfänger verdienen etwa 32-33.000 €, je nach Leistung können in wenigen Jahren Gehälter von 50-60.000 € erzielt werden. Dies ist jedoch von den Prämien- und Bonussystemen der einzelnen Firmen abhängig.
Zu den wichtigsten Pflichten gehört das regelmäßige Besuchen der relevanten Arztgruppen (bzw. auch Apotheken), deren Information und Beratung, die Aufnahme von Nebenwirkungen und Komplikationen, sowie die Dokumentation der Besuchstätigkeit und Aktivitäten. Dies wird heute bei fast allen führenden Firmen elektronisch vollzogen. Computer und Mobil-Telefone sind dabei häufig hochwertige Zusatzausstattung der Tätigkeit.
Erfolgreiche Pharmareferenten werden händeringend gesucht. Sie zeichnen sich nicht nur durch vorbildliche administrative Arbeit aus, sondern verstehen es, zu Ihren Ärzten ein vertrauensvolles Verhältnis aufzubauen, dass ebenso verbindlich ist. Information und persönlicher Service für den Arzt werden von diesem hoch geschätzt und mit der Verordnung der entsprechenden Produkte honoriert. So entsteht eine berufliche Beziehung, von der beide Seiten profitieren.
Voraussetzung für diese professionelle Arbeit des Pharmareferenten ist jedoch, dass er nicht nur seine Produkte und das Therapieumfeld beherrscht, sondern sich auch exzellent im beruflichen Umfeld des Arztes auskennt. So muß der Pharmareferent die gesundheitspolitischen und berufspolitischen Arbeitsbedingungen des Arztes kennen, um dessen Situation als kompetenter Gesprächspartner richtig einzuschätzen. Hier ist kontinuierliche Fortbildung notwendig, die v.a. auf Eigeninitiative beruht.
Um ein kompetenter Gesprächspartner des Arztes sein zu können, muss ein guter Pharmareferent in der Lage sein, Gespräche im Dialog mit dem Arzt führen zu können. Es sind häufig nur wenige Minuten Zeit für diese Gespräche, in denen die notwendige Information fliessen muss. Daher sollte es im Interesse des Pharmareferenten sein, sich auch diesbezgl. ständig zu verbessern und trainieren zu lassen.
Eine weitere wesentliche Aufgabe des Pharmareferenten ist es, seine Firma bei Fortbildungsveranstaltungen innerhalb seines Gebietes zu vertreten und zu repräsentieren. Hierzu gehört auch die Begrüßung und Verabschiedung der eingeladenen Ärzte, sowie die Einladung selbst. Auch hier muß Kompetenz erlernt werden, am besten, indem viel Erfahrung gesammelt wird.
Der entscheidende Erfolgsfaktor für einen erfolgreichen Pharmareferenten ist jedoch der Wille und die Motivation zum Erfolg. Wer täglich nur seine Besuchspläne erfüllt, wird kein erfolgreicher Pharmarefernt sein. Der Schlüssel liegt im Engagement und in der Kreativität, mit der dieser Beruf ausgeübt wird. Raum hierfür wird jedes Pharmaunternehmen ausreichend zur Verfügung stellen.
Es sei allerdings darauf hingewiesen, dass die pharmazeutischen Unternehmen sich einen strengen Verhaltens-Kodex auferlegt haben, der festschreibt, in welcher Form Werbung für Arzneimittel und wissenschaftliche Veranstaltungen mit Ärzten durchzuführen sind. Dieser gilt neben den strengen Gesetzen für die Bewerbung von Arzneimitteln und soll den Verdacht jeglicher Form von Korruption im Gesundheitswesen unterbinden.
|
